Avec l’épidémie de #COVID-19, nous avons été témoins du passage d’un environnement de travail traditionnel à une situation de travail à distance. Partout dans le monde, les entreprises sont en train de mettre en place, de manière obligatoire, des politiques de télétravail. Dans le cadre de notre série dédiée aux recruteurs tech, portant sur les bonnes pratiques de talent.io pour le travail à distance, nous allons maintenant nous pencher sur l’intégration.
Comme expliqué dans notre précédent article, nous qui travaillons dans l’industrie technologique sommes particulièrement préparés à la réalité du travail digitalisé, le passage au télétravail ne doit pas être la raison pour arrêter de recruter des talents techs prometteurs !
Vous devriez considérer l’intégration à distance comme la suite de votre processus d’entretien d’embauche, c’est aussi le moment clé pour que le nouvel arrivant commence sa nouvelle aventure avec une expérience positive. Pour réussir dans votre processus d’intégration en télétravail, voici nos meilleures pratiques détaillées en 5 thèmes clés.
Après avoir lu cet article, vous vous sentirez tout de suite plus à l’aise pour adapter votre processus d’intégration au télétravail et pour faire vivre la meilleure expérience possible à vos nouveaux talents tech.
De la même manière que pour le recrutement à distance, une bonne intégration s’appuie sur la préparation et la mise en place d’un processus structuré :
Pour le nouvel arrivant, le principal objectif du processus d’intégration est de rencontrer sa nouvelle équipe, d’expérimenter la culture d’entreprise, et de s’adapter à son nouvel emploi grâce aux indications du manager ou du team lead.
Quand vous faîtes cela à distance, il est impératif à la fois de communiquer bien et régulièrement mais aussi de s’assurer que ces interactions font sens et ne submerge pas votre employé. Voici quelques conseils utiles pour communiquer durant cette première semaine :
Pendant cette période d’isolement, il ne faut pas sous estimer l’importance de prendre le pouls régulièrement avec vos équipe tech, ce qui signifie:
Un processus d’intégration trop intensif peut aussi submerger votre nouvelle recrue et être source de stress et d’anxiété. Nous pensons qu’il est primordial de trouver un équilibre entre le partage d’informations, le développement personnel de l’employé et les capacités d’apprentissage.
Mo Brahim, CTO à Profile Pensions, a mis en place en processus de télétravail qui permet aux nouveaux employés de travailler en autonomie sur un projet global d’intégration pendant quatre semaines, plutôt que de travailler directement sur le produit. Son expérience montre que:
De la même manière, pour Aaron Asaro, CTO à Kopernio, mettre le nouvel employé à l’aise aussi vite que possible est un objectif important du processus:
Malgré le télétravail, votre équipe et les nouveaux venus, aussi dispersés qu’ils puissent être, peuvent apprendre à se connaître et s’amuser ensemble ! Construire et entretenir une communauté soudée (en ligne) au sein de votre équipe est plus important que jamais:
Prenez virtuellement un café ensemble le matin à 9h00, et partagez virtuellement une bière ensemble les vendredis après-midi pour inaugurer le weekend. Créez une chaîne de discussion informelle pour votre équipe afin de discuter de tout et de rien et de partager quelques fous rires ensemble autour de votre café.
Créez une chaîne de discussion par exemple dans Slack qui peut être utilisée pour impliquer vos employés/équipes dispersés.
Donnez la responsabilité de configurer ces chaînes à vos employés. Il y a souvent beaucoup de bonnes idées qui émergent à travers le confinement et soudent activement une communauté. À talent.io, nous avons quelques conseils de chaînes qui fonctionnent particulièrement bien:
🍪 Une chaîne de cuisine - où tous les chefs de votre entreprise peuvent faire s’exprimer leur Jamie Oliver intérieur et partager des recettes, des tutos vidéos et des photos des plats qu’ils ont créés.
🎮 Une chaîne de gaming : pour les employés compétitifs qui aiment jouer à des jeux de société en ligne (Houseparty est idéal pour ça), participer à des tournois de poker, ou à des jeux en ligne hilarants comme le Perudo. Pourquoi ne pas rallumer la vieille PS4/Xbox et challenger vos collègues à une partie de FIFA ou Mario Kart ?
🏋️ Une chaîne de sport : pour les personnes de l’entreprise qui ont vu leur salle de gym ou leur studio de yoga fermer leurs portes. Utilisez cette chaîne pour partager des workouts, des routines et des records personnels. S’il y a des férus de fitness, ils seront peut être d’accord pour donner quelques cours en live !
📚 Une chaîne d’épanouissement et de développement personnel : le côté positif de ce confinement, c’est qu’on peut finalement prendre le temps de devenir une meilleure version de nous-mêmes. Vous pouvez suivre ce cours en ligne sur la peinture de paysage ou lire ce livre sur la médiation qui traîne sur vos étagères depuis des lustres et partager ce que vous avez appris avec vos collègues sur cette chaîne, ils pourraient en bénéficier aussi !
Saviez-vous que vous pouvez regarder Netflix avec vos collègues ? Rien de mieux que de regarder les épisodes de ces séries dont vous parliez pendant vos pauses café virtuelle. Découvrez le par vous-même ici.
Plus vous prendrez les devants pour mieux connaître le candidat tout en récoltant l'avis des membres de l'équipe, plus vous serez à même de déterminer sa capacité d'adaptation.
Nous avons conscience que certains processus d’intégration vont être plus utiles à votre entreprise qu’à d’autres. Parvenir à un processus d’intégration réussi n’est pas une tâche facile. Nos experts ont aussi partagé avec nous certaines erreurs qu’ils ont faites, en espérant que la communauté tech puisse apprendre de celles-ci.
Pour obtenir ces précieux conseils, nous avons collaboré avec des experts de notre communauté. Nous aimerions chaleureusement remercier @Tricia Phillips - Directrice et Consultante en management à KPIM, @Aaron Asaro - CTO à Kopernio, @Mo Brahim - CTO à Profile Pensions, @Christophe Popov - Entrepreneur, Consultant en technologie et CTO, Louise Ware - Responsable RH à FYXER et @Sean Hynan - Responsable des talents à Form3.